Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

fun365 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt
fun365 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu quyền riêng tư trong vòng 72 giờ làm việc.

Live Chat Mở chat trực tiếp trên trang, chọn mục 'Tài khoản & Bảo mật' và gửi yêu cầu. Đây là kênh nhanh nhất để xử lý yêu cầu quyền riêng tư.
Email hỗ trợ Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ chính thức của fun365 với tiêu đề 'Yêu cầu quyền riêng tư'. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu trong vòng 24 giờ.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt, chọn 'Quyền riêng tư' để tự quản lý tùy chọn dữ liệu và cookie mà không cần liên hệ hỗ trợ.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách fun365 giữ an toàn thông tin của bạn

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống của chúng tôi đều được mã hóa qua SSL. Thông tin ví điện tử như MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ được dùng để xử lý giao dịch và không được lưu dưới dạng thô sau khi xác minh hoàn tất.

Mã hóa SSL

Kết nối giữa trình duyệt hoặc ứng dụng của bạn và máy chủ fun365 luôn được mã hóa. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money không bị lộ trong quá trình truyền.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie phiên giúp bạn không phải đăng nhập lại mỗi lần mở trang. Cookie phân tích chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý; bạn có thể thu hồi sự đồng ý bất kỳ lúc nào trong cài đặt tài…

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản hoạt động. Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, thông tin cá nhân sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Ai có quyền truy cập

Chỉ nhân viên vận hành và hỗ trợ tài khoản có quyền xem dữ liệu cần thiết để xử lý yêu cầu của bạn. Không có bên thứ ba nào được truy cập vì mục đích quảng cáo.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường hỏi về cách fun365 xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của bạn.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví bạn dùng để nạp rút như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu này chỉ dùng để xác minh và vận hành tài khoản.

Số tài khoản ví được ghi nhận để xử lý giao dịch và xác minh rút tiền. Sau khi xác minh hoàn tất, thông tin không được lưu dưới dạng thô và không chia sẻ cho bên ngoài.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ với tiêu đề 'Yêu cầu xóa dữ liệu'. Chúng tôi xử lý trong vòng 72 giờ làm việc và xác nhận khi hoàn tất.

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích nếu bạn đồng ý. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt hoặc mục Quyền riêng tư trong tài khoản.

Không vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money khi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.

Chính sách áp dụng cho tài khoản đăng ký và sử dụng tại các khu vực mà việc truy cập được phép theo quy định pháp luật địa phương hiện hành.